Внедрение CRM Битрикс24 для автодилера: кейс ООО «Зубр Автогрупп»

Интернет-маркетинг для вашего бизнеса
Эффективные стратегии продвижения в интернете. Привлечение новых клиентов и вывод бренда на новый уровень.
Обучение
Таргетированная реклама
Контекстная реклама
SMM-продвижение
Разработка сайта
Видеопродакшн
ООО «Зубр Автогрупп»
Минск, Гомель, Могилев, Витебск, Гродно, Брест
ООО «Зубр Автогрупп» — динамично развивающийся автодилер из Минска, специализирующийся на электромобилях, гибридах и подзаряжаемых гибридах из Китая. Компания зарегистрирована в 2022 году и быстро заняла нишу на белорусском рынке, предлагая полный цикл услуг: подбор, доставку, продажу и гарантийное обслуживание.

В автобизнесе потеря даже одной заявки на авто может стоить тысяч рублей. Мы реализовали внедрение Битрикс24 Минск для ООО «Зубр Автогрупп» — крупный автодилер в Минске. Проект автоматизировал продажи, объединил все каналы коммуникации клиентов в единую CRM-систему и настроил её под специфику автосалона. Результат: прозрачная воронка продаж, рост конверсии и удобство для менеджеров.

Проблемы автодилера перед внедрением CRM Битрикс24

Автодилерам в Беларуси, таким как «Зубр Автогрупп», знакома ситуация: звонки с телефонии теряются, заявки из соцсетей и сайтов разлетаются по почте, менеджеры тратят часы на рутину. Клиенту нужна была CRM для автосалона, которая:

- Систематизирует входящие обращения от клиентов по продаже авто.
- Не даёт потерять ни одной заявки на тест-драйв или покупку.
- Показывает полный путь клиента в воронке продаж автодилера.
- Упрощает работу менеджеров по обработке лидов.
- Интегрирует телефонию A1, сайты, соцсети (VK, Instagram) и мессенджеры (Telegram, WhatsApp) в одну платформу.

Без такой автоматизация продаж автодилера тормозят, а конкуренты (типа BYD или Geely дилеров) уводят клиентов.

Этапы внедрения Битрикс24 для ООО «Зубр Автогрупп

Аудит процессов:
Проанализировали текущую работу отдела продаж и составили техзадание.
Архитектура CRM:
Настроили роли пользователей, права доступа и структуру Битрикс24
Воронки и бизнес-процессы:
Разработали кастомные воронки для лидов по авто (от звонка до сделки).
Миграция данных:
Перенесли и структурировали базу клиентов (тысячи контактов)
Настройка сущностей:
Создали карточки лидов, сделок, контактов и компаний с автоподстановкой данных.
Интеграции:
Подключили телефонию A1 в Битрикс24, сайты, соцсети и мессенджеры — все обращения в одном окне
Обучение и поддержка:
Провели тренинги для менеджеров и обеспечили постзапускное сопровождение.

Результаты: что получила компания после внедрения CRM

ООО «Зубр Автогрупп» обрела полноценную CRM Битрикс24 для автосалона с ощутимыми плюсами:

- Полностью настроенную систему под задачи автодилера.
- Прозрачную воронку продаж в Битрикс24 и единое пространство для всех заявок.
- Автоматизацию рутины (уведомления, напоминания, автозаполнение).
- Удобство для менеджеров: меньше ошибок, быстрее обработка лидов.
- Высокий уровень клиентского сервиса — клиенты получают ответы мгновенно.
- Базу для масштабирования продаж (аналитика, отчёты по моделям авто).

В итоге конверсия лидов выросла на 25%, а время на обработку заявки сократилось вдвое. Это идеальный пример успешного внедрения Битрикс24 в автобизнесе Беларуси.

Готовы автоматизировать продажи вашего автодилера? Свяжитесь с нами для бесплатного аудита процессов — внедрим CRM под ключ за 4–6 недель!
Лиды и воронка продаж
Кейсы
Продвижение в онлайне и офлайне бренда компании
Реклама в инстаграме на разные страны
Продвижение транспортно-логистической компании
Как происходит процесс сотрудничества?
Знакомство
Созваниваемся через любые мессенджеры, знакомимся с вашим проектом и предыдущими результатами
Планирование
Изучив все нюансы проекта, ставим цели которые мы должны достичь при совместном сотрудничестве
Стратегия
Получив всю информацию о проекте, мы создаем стратегии, где прописываем каждый шаг достижения целей
Реализация
Утвердив детальный план продвижения, запускаем все процессы: тех часть, дизайн, текста и сценарии, интеграции, запуск рекламы и многое другое
Оптимизация
На протяжении реализации рекламных кампаний у нас будет 4 мини планерки и 1 глобальная планерка, выводы, результаты, и построение дальнейшней стратегии
контакты
Минск, ул. Курсанта Гвишиани,6

Оставьте заявку и получите скидку 10% на все услуги.
Луцевич Станислав Александрович

УНП: АЕ 5192036
Made on
Tilda